En un directo promovido por Texbrasil, la consultora mundial destaca 10 tendencias tecnológicas para 2021

En marzo, Texbrasil (Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de la Moda Brasileña) — el resultado de una asociación entre Abit (Asociación Brasileña de la Industria Textil y de Confección) y Apex-Brasil (Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones) — realizó una transmisión en vivo con alianza de la consultoría global Bain & Company.

Con este motivo, el vicepresidente de la oficina de Paris da Bain, Truc Mai Dupont Vohong, publicó una encuesta realizada por la empresa sobre las principales tendencias tecnológicas para 2021. El evento, mediado por el presidente de Abit, Fernando V. Pimentel, contó también con la participación de Alfredo Pinto, socio y jefe de oficina de la empresa en Sudamérica.

La investigación presentada consultó a empresas de todo el mundo para detectar oportunidades para que las empresas profundicen en sus conocimientos e inversiones en tecnología, buscando más productividad, menos residuos y sostenibilidad en los procesos. Conozca las 10 tendencias a continuación:

• Inteligencia Artificial

Según la investigación, la IA puede aplicarse en acciones de mantenimiento preventivo, monitorización de motores, reducción del uso del ancho de banda de Internet, implantación de la fabricación avanzada, entre otros.

• 5G

La investigación vincula además la Inteligencia Artificial con el 5G, que se espera que alcance una producción económica mundial de USD 13,2 billones, generando 22,3 millones de empleos hasta 2035. El 5G podría dar paso a una era de comunicación masiva entre máquinas, permitiendo el uso de la IA en todos los dispositivos, desde el mantenimiento, la producción, las ventas y el inventario. Además de varios otros procesos que permanecerán en continua y estable conexión, desde la captura de datos.

• Servicios personalizados

Otro avance tecnológico que debería guiar el futuro se refiere a la información recogida de los usuarios de teléfonos inteligentes, y a cómo ofrecer servicios personalizados, según los perfiles de las personas. Según Bain & Company, habrá 3,8 millones de usuarios de móviles hasta el final de 2021, y nuevas tecnologías van a permitir la recogida de información en tiempo real. La investigación menciona como ejemplo seguros para auto. Con información más necesarias de los usuarios, sería posible hacer pólizas personalizadas de acuerdo con el perfil de los conductores.

• Accesibilidad

Siguiendo con el tema de la Inteligencia Artificial, la encuesta reitera que, para que la tecnología sea explorada en todo su potencial, las empresas necesitan invertir en herramientas fáciles y sencillas de usar, que permitan a los empleados no especializados trabajar con estos sistemas, ampliando su acceso.

• Ciberseguridad

La encuesta también abordó la ciberseguridad como un tema imprescindible. En el escenario de la Covid-19, la ciberdelincuencia ha aumentado sin precedentes. Sin embargo, la mayoría de las empresas sobrestiman su rendimiento en materia de ciberseguridad, ya que solo el 24% de las empresas cumple realmente la norma adecuada.

Para Bain, es importante identificar los puntos débiles de la ciberseguridad y desarrollar soluciones más eficaces para la protección de datos.

• Fuerza laboral

La investigación también señala que las horas extras de los empleados y las ausencias excesivas generan pérdidas de miles de millones de dólares para las empresas, y el comercio minorista es uno de los principales afectados. Según los datos presentados, una forma de reducir esta pérdida es apostar por los sistemas de gestión de personal, aumentando la agilidad y el rendimiento operativo.

• Salud

La expectativa global es que, hasta 2025, el mercado de “big data” en el área de la salud logre USD 700 mil millones. Al ser una tecnología en crecimiento, es esencial invertir en herramientas digitales que agreguen la información médica de los pacientes.

Además de agilizar la atención, esta tecnología permite a los equipos médicos disponer de información más detallada, ofreciendo un tratamiento más rápido y eficaz.

• El futuro del RR.HH.

Bain & Company también destaca que para 2025, tres cuartas partes de la fuerza laboral estarán formadas por millennials, lo que se espera que cambie la estructura de las empresas y la forma de trabajar de los departamentos. La principal, según la consultora, es la de Recursos Humanos (RR.HH.), concretamente la contratación.
Las nuevas tecnologías pueden ofrecer soluciones innovadoras en la contratación, generando más eficiencia en el proceso, y asertividad en la elección de los candidatos.

• Economía circular

El tema no es nuevo, pero se ha profundizado en los últimos años, especialmente tras el inicio de la pandemia. La investigación señala que, para 2029, la economía circular sustituirá por completo a la economía lineal. Con ello, las soluciones tecnológicas que apoyan este sistema, desde los sitios web de alquiler de ropa hasta las herramientas dedicadas a la logística, crecerán en los próximos años.

• Sin desperdicio

Por último, la 10a tecnología destacada, al igual que la economía circular, se centra en la sostenibilidad. Para la consultora, la tecnología debe ser un gran aliado para reducir el desperdicio, sobre todo de alimentos. Citando a una empresa estadounidense como ejemplo, la investigación muestra que una aplicación ayuda a los grandes minoristas de alimentos, así como a los restaurantes y mayoristas locales, a reducir los residuos creando formas de comunicación que permiten vender y donar los excedentes.

Acerca de Texbrasil

El Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de la Moda Brasileña (Texbrasil) trabaja con empresas del sector textil y de la confección para desarrollar estrategias de conquista del mercado mundial. Durante casi 20 años, ha ayudado a unas 1600 marcas a entrar en el camino de la exportación, realizando USD 9 mil millones en negocios. El Programa se lleva a cabo mediante una asociación entre Abit y la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil).