En una transmisión por Texbrasil, especialistas destacan los cambios en el comercio minorista después de la pandemia

El pasado martes (06/09) Texbrasil (Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de Moda de Brasileña) – resultado de una asociación entre Abit (Asociación Brasileña de la Industria Textil y de Confección) y Apex-Brasil (Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones) – reunió a especialistas del comercio minorista internacional en una transmisión.

Con el objetivo de analizar las perspectivas de futuro y comprender las próximas tendencias de la venta al por menor, el evento, presentado por la gerente ejecutiva de Texbrasil, Lilian Kaddissi, contó con la participación de Jorge Martin, analista global responsable del sector de la moda en Euromonitor, Andrea Selvi, gerente de compras de moda masculina en Luisaviaroma (Italia); Loree Lash-Valencia, VP de ventas para América del Norte de Joor (Estados Unidos) y Guatteri Gian Marco, director de Brazilian Bikini Shop (Francia).

La transmisión comenzó con una presentación de Euromonitor sobre el actual escenario mundial de venta al por menor durante la pandemia. Jorge señaló una disminución de los ingresos de entre el 12% y el 22%, con un período de recuperación de uno a cinco años.

Incluso con cifras negativas, el especialista ve oportunidades en algunas áreas. Las investigaciones relacionadas con las sudaderas, la ropa cómoda y los artículos para el hogar han aumentado considerablemente durante el período y puede ser una tendencia creciente para las marcas en los próximos meses.

Sostenibilidad

Uno de los principales puntos de la charla fue el tema de la “sostenibilidad“, que ha sido muy comentado en los últimos tiempos. Para Jorge, los hábitos de compra de las personas cambiarán, ya que después de un largo período en casa, deben disminuir la frecuencia de sus compras. Con esto, sin embargo, la presión financiera de las marcas aumenta.  El especialista ve la necesidad de que las empresas hagan inversiones para ser sostenibles y, con la caída de las ventas, esto puede no ser una prioridad. 

Loree cree que la tecnología puede ser una gran aliada en la Sostenibilidad. Para ella, el uso de una plataforma en línea de marketplaces, como Joor, podría tener un impacto significativo y directo en las emisiones de carbono, ya que evitaría los viajes.

Para Gian, cuyo perfil de empresa se centra en la moda de playa, es más difícil ser sostenible, ya que el material utilizado en los bikinis es sintético. Eso no significa que no esté atento a las demandas de sostenibilidad.

Según el ejecutivo, Brazilian Bikini Shop trabaja con las marcas para excluir el plástico de todos los artículos que vienen con la pieza de bikini, como el embalaje, la protección higiénica e incluso las etiquetas. Además, dice que las empresas deben comprometerse con las acciones sociales en apoyo al medio ambiente. Con sede en Francia, BBS revende más de 100 marcas de bikini brasileñas en Europa y otros países.

Oportunidades

Otro tema destacado fue el cambio en la forma en que las personas consumen. Con esto, se tendrán en cuenta nuevos conceptos. Andrea señala que para que una marca atraiga la atención de la multimarca Luisaviaroma, tendrá que dedicarse al stroytelling y a su propósito. “Mi consejo es que a las marcas que tienen una historia detrás se darán mejor”, comenta.

También cree que las marcas deben dedicarse a herramientas que ayuden a promover sus piezas, especialmente Instagram. Gian comparte el pensamiento: “Este año tendrán que invertir en todo lo que sea digital”, comenta el director. Esto incluye la dedicación al marketing de la marca, invirtiendo en fotos que transmitan el mensaje de su historia y de su propósito.

El futuro es digital

Otro destaque de la charla fue el crecimiento acelerado del e-commerce. En una presentación, Jorge Martin mostró que, a diferencia de los puntos físicos, las empresas con operaciones exitosas en línea habían aumentado sus ventas durante la pandemia.

En una encuesta realizada por Euromonitor, el 40% de las empresas consultadas mostraron un crecimiento de las ventas entre febrero y marzo en comparación con el año pasado.

Los datos están alineados con Luisaviaroma. Andrea Selvi dijo que, entre marzo y abril de este año, la multimarca mostró un crecimiento del 25% en las ventas en comparación con 2019.

¿Qué pasa con el futuro de la venta al por menor? Todos están de acuerdo en que debe ser en línea. Para Loree, la venta al por menor significa nuevas experiencias y el auge de los medios digitales está alineado con este concepto.

En un período tan difícil como el presente, Jorge Martin cree que podemos sacar algunas lecciones del momento: la primera es que nada será igual que antes. Y la segunda es que la colaboración es mejor que la competencia.

Acerca de Texbrasil

El Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de la Moda de Brasil (Texbrasil) trabaja con empresas del sector textil y de la confección para desarrollar estrategias de conquista del mercado mundial. Durante casi 20 años, ha ayudado a unas 1.500 marcas a entrar en el camino de la exportación, realizando USD 3,6 mil millones en negocios. El Programa se lleva a cabo mediante una asociación entre Abit y la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil).