Oficina Lamparina desarrolla una plataforma en línea para la venta de estampados
La estamparía brasileña Oficina Lamparina ha desarrollado una plataforma en línea exclusiva de ventas llamada “Pattern Exclusive“. El proyecto, que ya estaba en los planes de la marca, se convirtió en una prioridad durante la pandemia. Lanzada hace un mes, la herramienta ya está disponible para los clientes fuera de Brasil, pero debe ser ampliada en los próximos meses.
Participante de Texbrasil (Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de Moda Brasileña) — resultado de una asociación entre Abit (Asociación Brasileña de la Industria Textil y de Confección) y Apex-Brasil (Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones), la estamparía aún proporcionó un sitio web que permite a los diseñadores y marcas hacer la aplicación de los estampados, “Pattern Apply”.
El director comercial de la empresa, Caio Veronezi, dice que no esperaba que este proyecto se pusiera en marcha tan pronto, pero que la pandemia ha acelerado el proceso. Caio explica que el acceso está restringido a los clientes, que pueden ver toda la colección de estampados, además de las posibles aplicaciones.
Para garantizar el cumplimiento por parte de los clientes, se destacan algunas características esenciales de la plataforma, como la facilidad de navegación, la calidad de visualización de los diseños y la estructura de pago diferenciada.
Además de la facilidad de alcance, con el catálogo disponible para los clientes de cualquier parte del mundo, la solución, que seguirá funcionando después de la pandemia, también es beneficiosa para el medio ambiente, como destaca el ejecutivo: “Usar tecnología genera menos residuo y mejora la calidad de los procesos”.
Mientras que los clientes de la marca tienen acceso a la colección, que ya cuenta con unos 1000 estampados, “Patterna Apply” no está restringido y permite probar las aplicaciones de varias maneras, desde piezas femeninas y masculinas a niños y decoración.
Durante el último mes, la marca se ha dedicado a probar la plataforma y a buscar formas de mejorarla. Cuando el modelo final sea posible, Caio dice que tienen la intención de abrir la solución para que otros estampados también creen una plataforma similar.
Internacional
La estrategia de dar prioridad a los clientes internacionales en la primera etapa de la plataforma no es en vano. Caio explica que, debido a las variaciones de los tipos de cambio y a la caída del mercado interno, apostar por las ventas internacionales es más ventajoso en este momento. “Todo el mercado va a sufrir una fuerte caída (debido la pandemia) y la forma de evitar esa caída es apostar por las exportaciones. Si solo miráramos el mercado aquí, no tendríamos demanda”, cree.
Con ocho años en el mercado, Oficina Lamparina ha participado en eventos internacionales, como Première Vision, desde 2015. Él dice que las ferias son importantes para hacer nuevos clientes, pero cree que esta presencia en línea debe facilitar la comunicación y el servicio después del primer contacto.
Según Caio, la marca ya vendió a países de todos los continentes, pero tiene en Inglaterra y Estados Unidos sus principales países objetivo. Con esto, y con el apoyo de la herramienta, la estamparía esperar terminar el año 2020 con el 50% de las ventas para el público nacional y el 50% para el internacional.
Acerca de Texbrasil
El Programa de Internacionalización de la Industria Textil y de la Moda de Brasil (Texbrasil) trabaja con empresas del sector textil y de la confección para desarrollar estrategias de conquista del mercado mundial. Durante casi 20 años, ha ayudado a unas 1.500 marcas a entrar en el camino de la exportación, realizando USD 3,6 mil millones en negocios. El Programa se lleva a cabo mediante una asociación entre Abit y la Agencia Brasileña de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil).
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