Lupo é reconhecida novamente no Experience Awards na categoria Moda

Premiação da SoluCX reconhece marcas a partir da percepção e recomendação dos consumidores

A Lupo, marca referência no mercado têxtil brasileiro, foi reconhecida pela quarta vez no Experience Awards, premiação promovida pela SoluCX que destaca empresas a partir da percepção e recomendação dos consumidores. A companhia recebeu a certificação na categoria Moda, reforçando a força da marca junto ao público e a importância da experiência do consumidor em sua estratégia.

O Experience Awards 2026 tem como base pesquisas realizadas com consumidores e reconhece empresas que apresentam altos níveis de recomendação e confiança. Nesta edição, a premiação ampliou a análise sobre a relação entre marcas e clientes, tendo o selo “O Cliente Recomenda” como principal reconhecimento.

Para Michele Petrucelli, coordenadora de SAC da Lupo, a conquista reforça a importância de manter uma relação próxima com os clientes. “Esse reconhecimento mostra que a relação construída pela Lupo com seus consumidores permanece forte. Mais do que uma avaliação sobre a marca, o prêmio representa a percepção de quem escolhe nossos produtos e acompanha a nossa história. Temos o compromisso de ouvir esse público e transformar seus comentários e expectativas em decisões que contribuam para a evolução da Lupo”, destaca.

A cerimônia do Experience Awards 2026, dedicada ao varejo, foi realizada em 16 de setembro no Distrito Anhembi, em São Paulo. O encontro reuniu empresas reconhecidas pela relação construída com seus consumidores e celebrou as marcas certificadas pela SoluCX.

Esta foi a quarta vez que a Lupo recebeu o reconhecimento, consolidando uma trajetória de mais de um século no mercado brasileiro. Ao longo de sua história, a empresa ampliou seu portfólio e sua presença em diferentes segmentos do varejo.

A categoria Moda integra a edição Varejo do Experience Awards, que também contempla segmentos como beleza e cosméticos, marketplaces, restaurantes, supermercados e shoppings, entre outros.

Sobre a Lupo
A Lupo é uma das empresas mais tradicionais do setor têxtil brasileiro, com mais de um século de história. Fundada em 1921 por Henrique Lupo e sediada em Araraquara (SP), a companhia atua no desenvolvimento, produção e comercialização de um portfólio diversificado, com distribuição em todo o país e presença internacional em mais de 20 países. Com seu principal complexo industrial de 90 mil m² em Araraquara e quase 10 mil colaboradores ao todo, a empresa possui ainda 3 outras plantas, além de 34 mil pontos de venda em todo o Brasil. A Lupo foi a primeira empresa nacional do setor têxtil a obter o reconhecimento de Marca de Alto Renome pelo INPI, consolidando sua presença no imaginário do consumidor brasileiro, e segue comprometida com eficiência operacional, inovação e fortalecimento de marca para novos ciclos de crescimento.